Faire entendre votre voix lors des CVS

Nos actions

Le début d'année marque l'organisation des premiers Conseils de Vie Sociale  (CVS) dans nos établissements. Organisées trois fois l'an, ces instances permettent aux résidents, à leurs représentants et à eux-mêmes puisque ces réunions sont ouvertes à tous, de faire entendre leur voix.

En présence de l'équipe de direction,  sont abordées différentes thématiques comme le fonctionnement quotidien de l'établissement, les activités et l'action socio éducative, les projets de travaux et d'équipement, la nature et le prix des services rendus...

Ces conseils de vie sociale ont été crées par la loi du 2 janvier 2002 rénovant l'action sociale et médico-sociale, afin de renforcer les droits des résidents hébergés.

Les enseignement tirés de ces réunions contribuent, avec l'enquête annuelle de satisfaction et des enquêtes plus ponctuelles (comme sur la restauration à la Vigie actuellement), à l'amélioration continue de la qualité auquel le CLJT attache une importance particulière. 

CVS

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